top of page

CUSTOMER CARE

VERZENDEN

We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij jou af te leveren. Als je op werkdagen voor 16:00 uur besteld, versturen we jouw bestelling binnen 24 uur met DHL.

De verzendkosten zijn €4,95 voor verzendingen binnen Nederland en België. Bij besteding boven de €99,- sturen wij het gratis op.

Zodra we het pakketje hebben verzonden krijg je een bevestiging en het track and trace nummer.

 

RETOUREN

Om onnodige retouren te voorkomen, adviseren wij je graag over de maat of pasvorm via de telefoon of per mail. 

 

Wij geven je 14 dagen bedenktijd. Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had dan kun je het retour sturen. 

 

Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@forfashionlovers.nl en vermeldt daarin je naam, ordernummer, product en de reden van retour.  

1. Stuur het artikel retour in hetzelfde zakje.

2. Voeg bij je retour de pakbon.

3. Stuur de retour naar onderstaand adres.

Nadat wij het geretourneerde item hebben ontvangen, ontvang je binnen maximaal 7 dagen je geld terug. 

LET OP!  De kosten en risico van retour zijn voor jouw als verzender. De geretourneerde items worden alleen vergoed wanneer deze niet beschadigd of gedragen zijn.

RUILEN

Is de maat van het artikel niet goed en wil je het ruilen voor een andere maat? Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@forfashionlovers.nl en vermeldt daarin je naam, je ordernummer en welk product je wilt ruilen en welke maat je ervoor terug wilt. Je kan vervolgens de retour terug sturen naar onderstaand adres.  

CONTACT

Heeft u vragen? 

Wij staan altijd klaar om u te helpen.

Bel ons:

0111-484038

of stuur een mail naar:

info@forfashionlovers.nl

Adres:

Magnifiek

Nieuwstraat 6

4311 AN Bruinisse

We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

bottom of page